আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার নিয়ে Fotem কোনো আপোস করে না। এই নীতি পড়লে বুঝতে পারবেন ঠিক কী তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং আপনার অধিকার কী।
তথ্য প্রক্রিয়াকরণের সহজ চিত্র
প্রতিটি স্তর ডিজাইন করা হয়েছে আপনার তথ্যকে সর্বোচ্চ সুরক্ষা দিতে
Fotem আপনার সেবা প্রদানের জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হয় না। নিচে বিভাগ অনুযায়ী তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো।
লক্ষ্য করুন: Fotem কখনো আপনার পূর্ণ জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়।
Fotem তথ্য সংগ্রহের প্রতিটি কারণ স্পষ্টভাবে জানায়। "কারণ ছাড়া তথ্য নেওয়া হয় না" — এটাই আমাদের নীতি।
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| নাম ও ফোন | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই | চুক্তি পালন |
| পরিচয়পত্র | বয়স যাচাই ও KYC | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | চুক্তি পালন |
| ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | বৈধ স্বার্থ |
| বেটিং ইতিহাস | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | বৈধ স্বার্থ |
| অবস্থান তথ্য | সেবার আঞ্চলিক সীমাবদ্ধতা যাচাই | আইনি বাধ্যবাধকতা |
উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে Fotem আপনার তথ্য ব্যবহার করবে না। নতুন কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে হলে আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।
Fotem আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করতে হয়। প্রতিটি ক্ষেত্রে কারণ ও সীমা স্পষ্টভাবে জানানো হয়।
বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মের সাথে Fotem কখনো তথ্য শেয়ার করে না। যদি এমন কোনো দাবি করে কেউ আপনার সাথে যোগাযোগ করে, সেটি প্রতারণা — সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
Fotem ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইট ব্যবহার সহজ করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ম্যানেজ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু অংশ ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
Fotem প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি কোনো তথ্য রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল আলাদা।
ব্যাকআপ তথ্য: ব্যাকআপ সার্ভার থেকে তথ্য মোছা হতে অতিরিক্ত ৩০ দিন লাগতে পারে। এই সময়ে তথ্য কোনো কাজে ব্যবহার করা হয় না।
Fotem-এর প্রতিটি সদস্যের তাঁর ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে বেশ কিছু সুরক্ষিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো GDPR এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@fotem.bet-এ ইমেইল করুন। Fotem ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিতে বাধ্য।
Fotem ১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংগ্রহ করে না এবং এই বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেয় না। নিবন্ধনে বয়স যাচাইয়ের প্রক্রিয়া রয়েছে।
যদি কোনো কারণে কোনো নাবালকের তথ্য ভুলবশত সংগৃহীত হয়ে থাকে, তা জানার সাথে সাথে মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। অভিভাবকরা এ বিষয়ে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন।
Fotem-এর সার্ভার বিভিন্ন দেশে অবস্থিত হতে পারে। আপনার তথ্য এক দেশ থেকে অন্য দেশে ট্রান্সফার হলে সেটি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা চুক্তির আওতায় সম্পন্ন হয়।
Fotem এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। আইনের পরিবর্তন, নতুন প্রযুক্তি বা ব্যবসায়িক পরিবর্তনের কারণে নীতি সংশোধন হতে পারে।
অ্যাপ নোটিফিকেশন চালু রাখলে নীতি পরিবর্তনের তাৎক্ষণিক আপডেট পাবেন। এটি আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য গুরুত্বপূর্ণ।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের জন্য Fotem-এর ডেটা প্রটেকশন অফিসারের সাথে যোগাযোগ করুন।
Fotem-এর জবাবে সন্তুষ্ট না হলে আপনি সংশ্লিষ্ট ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করতে পারেন। এটি আপনার আইনগত অধিকার।
Fotem-এ আপনার তথ্য কখনো বিক্রি হয় না, কখনো ফাঁস হয় না। নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন।
SSL সুরক্ষিত · GDPR-অনুসারী · তথ্য বিক্রয় শূন্য